Німецька мова для купівлі слухового апарата

Спочатку до ЛОР-лікаря, потім до спеціаліста зі слухових апаратів

Щоб Krankenkasse виплатила субсидію, спочатку потрібен рецепт від ЛОР-лікаря. Тільки після цього можна йти до спеціаліста зі слухових апаратів для вибору та налаштування.

Знати фіксовану суму покриття від Krankenkasse

Державна Krankenkasse виплачує фіксовану суму на слухові апарати. Якщо ви хочете кращу модель, ви самостійно сплачуєте різницю. Попросіть спеціаліста показати пристрій, що повністю покривається Krankenkasse, для порівняння.

Скористатися випробувальним терміном

Спеціалісти зі слухових апаратів часто пропонують випробувальний термін у кілька тижнів. Використовуйте його, щоб протестувати пристрій у різних повсякденних ситуаціях, перш ніж прийняти рішення.

Заздалегідь плануйте зняття зліпка вуха та прийоми для примірки

Після отримання рецепта від ЛОРа слухопротезисту спочатку потрібен зліпок вуха, щоб виготовити індивідуальну вкладку. Це займає один-два тижні. Також заплануйте два-три прийоми для примірки та налаштування, щоб пристрій можна було оптимально відрегулювати відповідно до вашої аудіограми. Приносьте аудіограму та рецепт на кожен прийом.

У ЛОР-лікаря: опис проблем зі слухом

У спеціаліста: вибір моделі

Налаштування слухового апарата

У спеціаліста: зняття зліпка вуха

Як отримати субсидію від Krankenkasse на слуховий апарат?

Спочатку вам потрібен рецепт від лора. Потім ви йдете до спеціаліста зі слухових апаратів і вибираєте апарат. Krankenkasse сплачує фіксовану суму безпосередньо спеціалісту; ви оплачуєте лише різницю.

Як сказати, що слуховий апарат не сидить правильно?

Скажіть: "Слуховий апарат сидить неправильно, або звук занадто голосний чи тихий. Чи не могли б ви його налаштувати?" Це цілком звичайне прохання, яке фахівці добре знають.

Яка різниця між лором та спеціалістом зі слухових апаратів?

Лор — це лікар-спеціаліст, який діагностує проблеми зі слухом і виписує рецепт. Спеціаліст зі слухових апаратів — це кваліфікований майстер, який підбирає та налаштовує апарат, але він не є лікарем.

Скільки триває пробний період носіння і чи можу я повернути пристрій після цього?

Пробний період зазвичай триває від чотирьох до шести тижнів. Протягом цього часу ви можете протестувати пристрій у різних повсякденних ситуаціях. Якщо він вам не підходить, ви маєте право повернути його безкоштовно. Попросіть слухопротезиста підтвердити це письмово, перш ніж щось підписувати.

Що робити, якщо звичайна або акумуляторна батарея швидко розряджається?

Одноразові батарейки для слухових апаратів (розміри 10, 13, 312, 675) можна придбати у слухопротезиста, в аптеці або в мережі магазинів побутової хімії та косметики (Drogeriemarkt). Акумуляторні пристрої потрібно заряджати щоночі на зарядній станції — одного заряду зазвичай вистачає на 16-24 години. Якщо час роботи помітно коротший за вказаний, віддайте акумулятор слухопротезисту на перевірку.

Що означає Festbetrag і чи завжди мені доводиться доплачувати?

Festbetrag — це сума, яку покриває державна Krankenkasse на слуховий апарат. Наразі вона становить близько 784 євро за пристрій. Якщо ви обираєте стандартний апарат (базове забезпечення), то сплачуєте лише встановлену законом Zuzahlung у розмірі 10 євро. Якщо ви вирішите придбати дорожчу модель, різницю ви сплачуєте самостійно. Завжди запитуйте у слухопротезиста про модель, що повністю покривається касою, для безкоштовного порівняння.