Bankacılık için Almanca

Kimliğinizi ve adres bilgilerinizi hazır bulundurun

Hesaplar, kartlar veya kimlik doğrulamaları için sizden neredeyse her zaman kimliğiniz ve adresiniz istenecektir.

Ücretler hakkında bilgi alın

Hesap işletim ücretleri, kart ücretleri veya uluslararası transferler sıklıkla kafa karışıklığına yol açar.

Körü körüne imza atmayın

Bir sözleşmeyi tam olarak anlamadıysanız her zaman kısa bir açıklama veya biraz zaman isteyin.

Önemli terimleri yazmalarını istemek

IBAN, BIC, ücretler veya ürün adları için, kişinin bunları kısaca not etmesi genellikle yardımcı olur.

Hesap açma

Kart bloke oldu veya kayboldu

Para transferinin nasıl yapılacağını öğrenmek

Ücretleri karşılaştırmak

Hesap açmak için hangi belgelere ihtiyacım olduğunu nasıl sorarım?

Doğrudan bir cümle şöyledir: Hesap açılışı için tam olarak hangi belgelere ihtiyacınız var?

Hesap ücretleri hakkında nasıl soru sorarım?

Sorun: Aylık ücretler ne kadar ve hesaba neler dahil?

İnternet bankacılığı için nasıl basit bir açıklama isteyebilirim?

Şöyle deyin: Lütfen bana internet bankacılığının nasıl çalıştığını adım adım gösterebilir misiniz?

Almanya'da yeni olduğumda bir Girokonto açmak için neye ihtiyacım var?

Çoğu banka geçerli bir pasaport veya ulusal kimlik kartı, bir Meldebescheinigung (Einwohnermeldeamt kayıt belgesi) ve bazen de gelir belgesi talep eder. Bazı doğrudan bankalar, bir şubeyi ziyaret etmeye gerek kalmadan, video kimlik doğrulama süreciyle hesabın tamamen çevrim içi açılmasına olanak tanır.

Kartımı kaybetmem durumunda hemen nasıl bloke ettirebilirim?

Hemen 116 116 numaralı kart engelleme acil hattını arayın — bu hizmet tüm Alman banka ve kredi kartlarını kapsar ve günün her saati hizmet verir. Alternatif olarak, kartı doğrudan bankanızın mobil bankacılık uygulamasından bloke edebilirsiniz. Kartın çalınması durumunda kaybı polise de bildirin.

Dauerauftrag ile Lastschrift arasındaki fark nedir ve hangisini ne zaman kullanırım?

Bir Dauerauftrag ile, hesabınızdan düzenli aralıklarla düşülecek sabit bir tutarı kendiniz belirlersiniz — örneğin aylık kira. Bir Lastschrift ile, bir alacaklıya hesabınızdan doğrudan değişen tutarları çekme yetkisi verirsiniz — elektrik veya cep telefonu faturaları için tipiktir. Lastschrift durumunda, herhangi bir gerekçe göstermeksizin sekiz hafta içinde tahsilatı geri çekme hakkına sahipsiniz.