Frases e vocabulário essenciais para seguro de saúde, contribuições, benefícios, sinistros e mudança de seguro na Alemanha.
O seguro de responsabilidade civil privada não é obrigatório por lei na Alemanha, mas é quase sempre exigido por proprietários e empregadores. É barato e protege contra altas reivindicações de indenização.
Como segurado público, você pode escolher sua Krankenkasse livremente e mudar, se necessário. A mudança é possível após pelo menos doze meses na sua Krankenkasse atual.
Sempre comunique o sinistro à sua seguradora o mais rápido possível. Muitas apólices estabelecem um prazo de notificação após o qual o reembolso pode ser recusado.
Você quer entender quanto custa e o que cobre a sua Krankenkasse.
Qual é o valor da minha contribuição mensal e o que está incluído no meu plano?
Os tratamentos odontológicos e auxílios visuais são cobertos?
Você sofreu um sinistro e quer comunicá-lo à seguradora.
Gostaria de comunicar um sinistro. Do que preciso para isso e quanto tempo demora o processamento?
Receberei o reembolso diretamente na minha conta?
Você quer mudar para outra Krankenkasse.
Eu gostaria de mudar de Krankenkasse. Como isso funciona e o que preciso considerar?
Quanto tempo preciso ficar com vocês antes de poder mudar?
Pergunte diretamente: A minha Krankenkasse cobre os custos deste tratamento? Isso esclarece rapidamente se você mesmo precisa pagar.
Diga: Eu gostaria de enviar esta fatura para vocês. Qual é a melhor forma? Você descobrirá se deve usar o correio, o aplicativo ou o portal online.
Diga: Posso incluir meus filhos gratuitamente no seguro familiar? Com o seguro de saúde público, isso costuma ser possível.