Emergency

German in emergencies

Phrases and vocabulary for medical emergencies, the emergency call, theft, lost documents, and help at the police station.

Dicas rápidas

Pequenas dicas que ajudam imediatamente em um momento estressante da vida real.

Emergency 112 for life-threatening situations

For medical emergencies, accidents, or fires, the number is one one two. It is free across Europe.

Police 110 for crimes

For theft, assault, or other crimes, call the police in Germany on one one zero.

Keep important documents separately

Keep copies of your ID, insurance card, and visa separately from the originals — ideally digitally in the cloud.

Mini-cenários

Roteiros curtos para momentos comuns que você provavelmente enfrentará no local.

Making an emergency call

Situação

You are calling 112 after an accident.

Diga isto

There has been an accident at Hauptstraße ten. One person is injured and breathing shallowly.

Pergunta de seguimento útil

Should we stay on the scene until you arrive?

Reporting a theft

Situação

Your wallet was stolen on the metro.

Diga isto

My wallet was just stolen from me on the metro. I would like to file a report.

Pergunta de seguimento útil

Could you help me get my cards blocked?

Replacing a lost document

Situação

You are going to the citizen office because your ID is gone.

Diga isto

I have lost my ID card and need a replacement — what is the procedure?

Pergunta de seguimento útil

Which documents do I need to bring today?

Frases-chave

Frases curtas e úteis que você realmente pode dizer em voz alta.

Áudio pronto

Ich brauche dringend Hilfe.

Preciso de ajuda urgente.

Preciso de ajuda urgente — a pessoa que me acompanha está muito mal.

Bitte rufen Sie einen Krankenwagen.

Por favor, chamem uma ambulância.

Por favor, chamem uma ambulância — houve um acidente e alguém está ferido.

Es gab einen Unfall.

Houve um acidente.

Houve um acidente em frente à nossa casa, estão envolvidos um carro e uma bicicleta.

Mein Portemonnaie wurde gestohlen.

Roubaram-me a carteira.

Roubaram-me a carteira no comboio, com o cartão de identificação e os cartões bancários.

Ich habe meinen Ausweis verloren.

Perdi o meu documento de identificação.

Perdi o meu documento de identificação. Onde posso fazer queixa e pedir um novo?

Können Sie mir bitte helfen?

Pode ajudar-me, por favor?

Com licença, pode ajudar-me, por favor? Não conheço a zona.

Ich spreche nicht viel Deutsch.

Não falo muito alemão.

Não falo muito alemão. Podemos falar em inglês, ou pode chamar um intérprete?

Ich möchte Anzeige erstatten.

Gostaria de apresentar queixa.

Gostaria de apresentar queixa — esta noite roubaram a minha bicicleta do pátio.

Palavras-chave

Substantivos e termos centrais que aparecem repetidamente nesta situação.

der Notfall

a emergência

die Notfälle·Emergencies

Em caso de emergência, ligue para o cento e doze.

der Krankenwagen

a ambulância

die Krankenwagen·Emergencies

A ambulância chegou em cinco minutos.

die Polizei

a polícia

die Polizeien·Emergencies

A polícia isolou imediatamente o local.

der Unfall

o acidente

die Unfälle·Emergencies

O acidente aconteceu no cruzamento.

der Diebstahl

o roubo / o furto

die Diebstähle·Emergencies

Tem mesmo de comunicar o roubo à polícia.

die Anzeige

a queixa / a denúncia

die Anzeigen·Emergencies

A queixa também pode ser apresentada online.

der Ausweis

o documento de identificação

die Ausweise·Emergencies

Sem documento de identificação não pode abrir uma conta bancária.

die Verletzung

a lesão / o ferimento

die Verletzungen·Emergencies

A lesão na perna parecia pior do que era.

Perguntas frequentes

Formulações naturais para as perguntas de seguimento que as pessoas costumam fazer nesta situação.

Which number do I call in an emergency?

For medical emergencies, accidents, or fire dial one one two. For the police, one one zero.

How do I say that I have just been robbed?

Say directly: I have just been attacked. Please send the police immediately. Give the location as precisely as possible.

What do I do if I have lost my residence permit?

Report the loss to the police immediately and file a report. Then go to the immigration office with the confirmation.