L'allemand pour acheter des lunettes
Phrases et vocabulaire pour le test de vue, le choix de la monture, les subventions de la Krankenkasse et les questions chez l'opticien ou l'ophtalmologue.
Test de vue chez l'ophtalmologue ou l'opticien
Vous pouvez faire un test de vue chez l'ophtalmologue (pris en charge par la Krankenkasse avec une lettre d'orientation) ou directement chez l'opticien. L'ordonnance de l'ophtalmologue est valable douze mois.
La Krankenkasse ne rembourse que sous certaines conditions
La Krankenkasse légale ne verse des subventions pour les lunettes que pour certaines corrections ou pour les enfants. Demandez d'abord à l'opticien ce qui est remboursé.
Les verres progressifs nécessitent un temps d'adaptation
Si vous achetez des verres progressifs, prévoyez une à deux semaines d'adaptation. Quiconque rencontre des problèmes durant cette période peut retourner chez l'opticien pour faire corriger les valeurs de meulage.
Verres progressifs : prévoir un temps d'adaptation
Les verres progressifs ont trois zones de vision (de loin, de près, intermédiaire) et nécessitent généralement une à deux semaines d'adaptation. Tournez la tête plutôt que de simplement bouger les yeux, et évitez d'abord les escaliers. Si des vertiges ou des maux de tête persistent après deux semaines, faites corriger gratuitement les valeurs de meulage chez l'opticien.
Demander un test de vue et une ordonnance
Vous remarquez que votre vue a baissé et vous vous rendez chez l'opticien.
Je pense que ma vue a changé. Pouvez-vous faire un examen de la vue ?
Ai-je besoin d'une ordonnance de l'ophtalmologue pour cela ?
Choisir une monture
Vous voulez trouver une monture adaptée.
Je cherche une monture légère qui convient à mon visage. Pouvez-vous me conseiller quelque chose ?
Existe-t-il des modèles subventionnés par la Krankenkasse ?
Récupérer et ajuster les lunettes
Vous récupérez vos lunettes prêtes et elles ne vous vont pas tout à fait.
Les lunettes ne vont pas tout à fait. Pouvez-vous les ajuster s'il vous plaît ?
Que dois-je faire si les verres me donnent des maux de tête ?
Se renseigner et faire ajuster des lentilles de contact
Vous portez des lunettes, mais vous aimeriez essayer des lentilles de contact pour le sport et vous vous rendez chez l'opticien.
Je porte habituellement des lunettes, mais j'aimerais essayer des lentilles de contact pour le sport. De quoi ai-je besoin pour cela, et pouvez-vous m'ajuster les lentilles directement ici ?
Ai-je besoin d'une mesure spéciale pour cela, et la Krankenkasse prend-elle en charge une partie des coûts ?
Comment demander si la Krankenkasse prend en charge les lunettes ?
Demandez : « Ma Krankenkasse prend-elle en charge tout ou partie des coûts de ces lunettes ? » L'opticien ou la Krankenkasse peuvent clarifier cela directement.
Quelle est la différence entre un opticien et un ophtalmologue ?
L'ophtalmologue est un médecin spécialiste qui établit des diagnostics médicaux, par exemple pour les maladies oculaires. L'opticien effectue des examens de la vue et fabrique des lunettes, mais n'est pas médecin.
Comment dire que les lunettes ne vont pas bien ?
Dites : « Les lunettes ne vont pas bien. Elles appuient sur l'arête de mon nez ou n'arrêtent pas de glisser. Pourriez-vous les ajuster, s'il vous plaît ? » C'est une demande de client tout à fait normale chez l'opticien.
Que signifient les abréviations 'sph', 'cyl' et 'add' sur l'ordonnance de lunettes ?
'sph' (sphère) indique la myopie ou l'hypermétropie en dioptries. 'cyl' (cylindre) correspond à l'astigmatisme. 'add' (addition) est la valeur d'addition pour la vision de près avec des verres progressifs. N'hésitez pas à demander à l'opticien de vous expliquer ces valeurs — c'est tout à fait normal.
Combien de temps faut-il pour qu'une nouvelle paire de lunettes soit prête ?
Pour des verres unifocaux simples en stock, les lunettes sont parfois prêtes le jour même ou le lendemain. Les verres progressifs ou les traitements spéciaux prennent généralement de cinq à dix jours ouvrables. L'opticien vous donnera des informations précises lors de la commande.
Puis-je également utiliser mon ordonnance de lunettes chez un autre opticien ?
Oui. En Allemagne, une ordonnance de lunettes délivrée par un ophtalmologiste est valable douze mois et peut être utilisée chez n'importe quel opticien. Si l'opticien a lui-même effectué le test de vue, il n'utilisera généralement ces valeurs qu'en interne — mais vous pouvez demander une copie écrite à tout moment.
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