L'allemand pour la banque
Formulations allemandes utiles pour les comptes bancaires, les cartes, les virements, la banque en ligne et les rendez-vous en personne à la banque.
Gardez votre pièce d'identité et vos justificatifs d'adresse à portée de main
Pour les comptes, les cartes ou les vérifications d'identité, on vous demandera presque toujours votre pièce d'identité et votre adresse.
Se renseigner sur les frais
De nombreux malentendus proviennent des frais de tenue de compte, des frais de carte ou des virements internationaux.
Ne signez pas sans lire
Demandez toujours une brève explication ou un peu de temps si vous ne comprenez pas entièrement un contrat.
Demander d'écrire les termes clés
Pour l'IBAN, le BIC, les frais ou les noms de produits, il est souvent utile que la personne les note brièvement.
Ouvrir un compte
Vous souhaitez ouvrir un nouveau compte courant.
Je voudrais ouvrir un compte. De quels documents avez-vous besoin ?
Y a-t-il des frais mensuels ?
Carte bloquée ou perdue
Vous avez rapidement besoin d'aide avec votre carte.
Ma carte bancaire ne fonctionne plus. Pouvez-vous vérifier, s'il vous plaît ?
Je pense que je dois faire bloquer la carte.
Se faire expliquer un virement
Vous voulez effectuer un virement, mais vous n'êtes pas sûr de savoir comment faire.
Je voudrais faire un virement. Pouvez-vous m'expliquer brièvement comment faire ?
Combien de temps faut-il pour que l'argent arrive ?
Comparer les frais
Vous voulez comprendre si un compte est avantageux pour vous.
Quelle est la différence entre ce compte et l'option la moins chère ?
Quels services sont inclus dans le prix ?
Comment demander de quels documents j'ai besoin pour ouvrir un compte ?
Une phrase directe est : De quels documents avez-vous besoin exactement pour l'ouverture du compte ?
Comment poser des questions sur les frais de compte ?
Demandez : À combien s'élèvent les frais mensuels et qu'est-ce qui est inclus avec le compte ?
Comment demander une explication simple de la banque en ligne ?
Dites : Pourriez-vous s'il vous plaît me montrer étape par étape comment fonctionne la banque en ligne ?
De quoi ai-je besoin pour ouvrir un Girokonto si je viens d'arriver en Allemagne ?
La plupart des banques exigent un passeport ou une carte d'identité en cours de validité, une Meldebescheinigung (preuve d'enregistrement auprès de l'Einwohnermeldeamt) et parfois une preuve de revenus. Certaines banques directes permettent d'ouvrir le compte entièrement en ligne via un processus d'identification par vidéo, sans avoir à se rendre dans une agence.
Comment puis-je faire bloquer ma carte immédiatement si je l'ai perdue ?
Appelez immédiatement le numéro d'urgence pour le blocage des cartes au 116 116 — ce service couvre toutes les cartes bancaires et de crédit allemandes et est disponible 24 heures sur 24. Vous pouvez également bloquer la carte directement dans l'application bancaire de votre banque. Signalez également la perte à la police si la carte a été volée.
Quelle est la différence entre un Dauerauftrag et une Lastschrift, et quand dois-je utiliser l'un ou l'autre ?
Avec un Dauerauftrag, vous fixez vous-même un montant fixe qui est débité de votre compte à intervalles réguliers — par exemple le loyer mensuel. Avec une Lastschrift, vous autorisez un créancier à prélever des montants variables directement sur votre compte — ce qui est typique pour les factures d'électricité ou de téléphone portable. Avec une Lastschrift, vous avez le droit de rejeter le prélèvement dans un délai de huit semaines sans donner de motif.
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Ces textes servent uniquement à l'apprentissage de la langue et à l'orientation générale et peuvent être simplifiés ou obsolètes ; ils ne constituent pas un conseil juridique, financier, médical ou fiscal. Certains contenus sont générés par IA. Veuillez vérifier les informations importantes auprès de l'organisme compétent ou d'un professionnel qualifié.