Emergency

German in emergencies

Phrases and vocabulary for medical emergencies, the emergency call, theft, lost documents, and help at the police station.

Consejos rápidos

Pequeñas indicaciones que ayudan al instante en una situación estresante de la vida real.

Emergency 112 for life-threatening situations

For medical emergencies, accidents, or fires, the number is one one two. It is free across Europe.

Police 110 for crimes

For theft, assault, or other crimes, call the police in Germany on one one zero.

Keep important documents separately

Keep copies of your ID, insurance card, and visa separately from the originals — ideally digitally in the cloud.

Mini escenarios

Guiones breves para los momentos comunes que probablemente vivirás en el lugar.

Making an emergency call

Situación

You are calling 112 after an accident.

Di esto

There has been an accident at Hauptstraße ten. One person is injured and breathing shallowly.

Pregunta de seguimiento útil

Should we stay on the scene until you arrive?

Reporting a theft

Situación

Your wallet was stolen on the metro.

Di esto

My wallet was just stolen from me on the metro. I would like to file a report.

Pregunta de seguimiento útil

Could you help me get my cards blocked?

Replacing a lost document

Situación

You are going to the citizen office because your ID is gone.

Di esto

I have lost my ID card and need a replacement — what is the procedure?

Pregunta de seguimiento útil

Which documents do I need to bring today?

Frases clave

Frases cortas y útiles que realmente puedes decir en voz alta.

Audio listo

Ich brauche dringend Hilfe.

Necesito ayuda urgente.

Necesito ayuda urgente — la persona que me acompaña se encuentra muy mal.

Bitte rufen Sie einen Krankenwagen.

Por favor, llamen a una ambulancia.

Por favor, llamen a una ambulancia — ha habido un accidente y alguien está herido.

Es gab einen Unfall.

Ha habido un accidente.

Ha habido un accidente delante de nuestra casa, hay implicados un coche y una bicicleta.

Mein Portemonnaie wurde gestohlen.

Me han robado la cartera.

Me han robado la cartera en el tren, con el DNI y las tarjetas bancarias.

Ich habe meinen Ausweis verloren.

He perdido mi documento de identidad.

He perdido mi documento de identidad. ¿Dónde puedo presentar denuncia y solicitar uno nuevo?

Können Sie mir bitte helfen?

¿Podría ayudarme, por favor?

Disculpe, ¿podría ayudarme, por favor? No conozco esta zona.

Ich spreche nicht viel Deutsch.

No hablo mucho alemán.

No hablo mucho alemán. ¿Podemos hablar en inglés o llamar a un intérprete?

Ich möchte Anzeige erstatten.

Quisiera presentar una denuncia.

Quisiera presentar una denuncia — esta noche han robado mi bicicleta del patio.

Palabras clave

Sustantivos y términos básicos que aparecen una y otra vez en esta situación.

der Notfall

la emergencia

die Notfälle·Emergencies

En caso de emergencia, marque el ciento doce.

der Krankenwagen

la ambulancia

die Krankenwagen·Emergencies

La ambulancia llegó en cinco minutos.

die Polizei

la policía

die Polizeien·Emergencies

La policía acordonó el lugar de inmediato.

der Unfall

el accidente

die Unfälle·Emergencies

El accidente ocurrió en el cruce.

der Diebstahl

el robo / el hurto

die Diebstähle·Emergencies

Debe denunciar el robo a la policía sin falta.

die Anzeige

la denuncia

die Anzeigen·Emergencies

La denuncia también puede presentarse en línea.

der Ausweis

el documento de identidad

die Ausweise·Emergencies

Sin documento de identidad no puede abrir una cuenta bancaria.

die Verletzung

la herida / la lesión

die Verletzungen·Emergencies

La herida en la pierna parecía peor de lo que era.

Preguntas frecuentes

Formulaciones naturales para las preguntas de seguimiento que la gente hace todo el tiempo en esta situación.

Which number do I call in an emergency?

For medical emergencies, accidents, or fire dial one one two. For the police, one one zero.

How do I say that I have just been robbed?

Say directly: I have just been attacked. Please send the police immediately. Give the location as precisely as possible.

What do I do if I have lost my residence permit?

Report the loss to the police immediately and file a report. Then go to the immigration office with the confirmation.