Keep ID and address details ready
For accounts, cards, or identity checks, you will almost always be asked for your ID and address.
Useful German for bank accounts, cards, transfers, online banking, and in-person appointments at the bank.
Pequeñas indicaciones que ayudan al instante en una situación estresante de la vida real.
For accounts, cards, or identity checks, you will almost always be asked for your ID and address.
A lot of confusion comes from account fees, card charges, or international transfers.
Always ask for a short explanation or a bit of time if you do not fully understand a contract.
For IBAN, BIC, fees, or product names, it often helps if the person writes them down briefly.
Guiones breves para los momentos comunes que probablemente vivirás en el lugar.
You want to open a new current account.
I would like to open an account. Which documents do you need for that?
Are there monthly fees?
You need quick help with your card.
My bank card is no longer working. Could you please check?
I think I need to have the card blocked.
You want to make a transfer but you are not sure how.
I would like to make a transfer. Could you explain it briefly to me?
How long does it take until the money arrives?
You want to understand whether an account is worth it for you.
What is the difference between this account and the cheaper option?
Which services are included in the price?
Frases cortas y útiles que realmente puedes decir en voz alta.
Quisiera abrir una cuenta.
Buenos días, quisiera abrir una cuenta corriente. ¿Qué necesito?
¿Dónde está el cajero más cercano?
Disculpe, ¿dónde está el cajero más cercano?
Quisiera hacer una transferencia.
Quisiera hacer una transferencia al extranjero. ¿Cómo funciona?
Mi tarjeta no funciona.
Mi tarjeta de débito ya no funciona. ¿Puede ayudarme?
Necesito un extracto bancario.
Necesito un extracto bancario actual para el arrendador.
¿Cómo configuro la banca en línea?
¿Cómo configuro la banca en línea? ¿Necesito una aplicación?
¿Qué documentos necesito para eso?
¿Qué documentos necesito exactamente para abrir la cuenta?
¿Cuánto cuestan las comisiones?
¿Cuánto cuestan las comisiones mensuales de esta cuenta?
Quisiera bloquear mi tarjeta.
Perdí mi tarjeta y quisiera bloquearla inmediatamente.
¿Podría explicarme el formulario?
No entiendo del todo el formulario. ¿Podría explicármelo?
Quisiera cambiar mi límite diario.
Quisiera cambiar mi límite diario para retiradas.
¿Podría actualizar mi dirección?
Me he mudado. ¿Podría actualizar mi dirección, por favor?
¿Cuándo se registrará la transferencia?
¿Sabe cuándo aparecerá la transferencia en la cuenta?
¿Cómo puedo ingresar efectivo?
¿Cómo puedo ingresar efectivo en mi cuenta?
Sustantivos y términos básicos que aparecen una y otra vez en esta situación.
cuenta corriente
Quisiera abrir una cuenta corriente.
transferencia
Necesito hacer una transferencia.
orden permanente
He configurado una orden permanente para el alquiler.
extracto bancario
¿Puedo obtener un extracto bancario?
efectivo
¿Dónde puedo sacar efectivo?
intereses
Los intereses de las cuentas de ahorro son muy bajos.
comisión / cargo
Explíqueme todas las comisiones de esta cuenta.
tarjeta bancaria
Mi tarjeta bancaria fue bloqueada ayer.
sucursal
¿Hay una sucursal de su banco cerca de mí?
prueba de identidad
Para abrir la cuenta necesitamos una prueba de identidad.
PIN
Por favor, no comparta su PIN con otras personas.
ingreso
Normalmente se puede hacer el ingreso en ventanilla.
domiciliación bancaria
El alquiler se cobra cada mes por domiciliación bancaria.
límite diario
El límite diario de retiradas se puede cambiar en línea.
Formulaciones naturales para las preguntas de seguimiento que la gente hace todo el tiempo en esta situación.
A direct sentence is: Which documents do you need exactly to open the account?
Ask: How high are the monthly fees, and what is included with the account?
Say: Could you please show me step by step how online banking works?
Se añadirán más temas aquí a medida que crezca el libro de frases.