الألمانية لزيارة الطبيب

إحضار البطاقة والمستندات

أخبر موظف الاستقبال مباشرة بأنك تحمل معك بطاقة التأمين، أو الهوية، أو التقارير الطبية السابقة.

وصف الأعراض بشكل موجز وواضح

اذكر المشكلة أولاً، ثم منذ متى بدأت، وبعد ذلك مدى شدتها.

طلب التحدث بلغة أبسط

إذا كانت الأمور تسير بسرعة كبيرة، فاسأل: هل يمكنك شرح ذلك ببطء أكثر أو ببساطة أكثر، من فضلك؟

وصف الألم على مقياس

إذا كان بإمكانك تحديد مدى شدة الألم، فسيصبح وصفك أكثر وضوحاً وفائدة على الفور.

تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال

وصف الأعراض

الاستفسار عن وصفة طبية أو إجازة مرضية

طلب موعد أبكر

كيف أقول إنني بحاجة إلى موعد بسرعة؟

قل على سبيل المثال: "أحتاج إلى موعد في أقرب وقت ممكن من فضلك، لأنني أشعر بألم شديد."

كيف أقول منذ متى وأنا أعاني من هذه الأعراض؟

باستخدام "seit" بالإضافة إلى التعبير الزمني: أعاني من هذه الأعراض منذ يوم أمس، أو منذ ثلاثة أيام، أو منذ الأسبوع الماضي.

كيف أسأل ما إذا كانت الـ Krankenkasse تغطي ذلك؟

اسأل مباشرة: "هل تغطي الـ Krankenkasse الخاصة بي هذا، أم يجب علي دفعه بنفسي؟"

هل يجب عليّ تقديم eGK (البطاقة الصحية) في كل زيارة أم مرة واحدة فقط في الربع السنوي؟

كقاعدة عامة، لا يلزم مسح بطاقة eGK الخاصة بكم إلا عند أول زيارة للعيادة في كل ربع سنة. للمواعيد اللاحقة في نفس العيادة في نفس الربع السنوي، يكفي ذكر اسمكم. ومع ذلك، إذا ذهبتم إلى عيادة جديدة أو بدأ ربع سنوي جديد، فيجب مسح البطاقة مرة أخرى.

كيف أسأل عن نتائج فحوصاتي إذا لم يذكرها الطبيب بعد؟

اسأل مباشرة: "Haben meine Laborwerte etwas Auffälliges ergeben?" (هل أظهرت نتائج تحاليلي المخبرية أي شيء غير طبيعي؟) أو "Können Sie mir meinen Befund erläutern?" (هل يمكنك أن تشرح لي نتائجي؟). إذا كانت لديك النتائج على الورق، يمكنك أيضًا أن تقول: "Ich habe hier die Ergebnisse — was bedeutet dieser Wert genau?" (لدي النتائج هنا — ماذا تعني هذه القيمة بالضبط؟). يسعد الأطباء بشرح النتائج عندما تسأل عنها بنشاط.

هل يمكنني طلب تكرار وصفة طبية لأدوية طويلة الأمد عبر الهاتف أو التطبيق دون الحضور شخصيًا إلى العيادة؟

نعم، تقدم العديد من العيادات هذه الخدمة. اتصل خلال ساعات الاستشارة أو استخدم تطبيق العيادة إذا كان متاحًا. قل: "Ich nehme [Medikament] als Dauermedikation und benötige ein Folgerezept." (أتناول [الدواء] كعلاج مستمر وأحتاج إلى تكرار الوصفة الطبية). بالنسبة لبعض الأدوية — مثل بعض المواد الخاضعة للرقابة — يلزم قانونًا تحديد موعد شخصي. يمكن في كثير من الأحيان إرسال الوصفة الطبية مباشرة إلى الصيدلية إذا كنت لا ترغب في استلامها بنفسك.