الألمانية للتعاملات البنكية
تعبيرات ألمانية مفيدة للحسابات البنكية، والبطاقات، والتحويلات، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والمواعيد الشخصية في البنك.
احرص على تجهيز الهوية الشخصية وتفاصيل العنوان
بالنسبة للحسابات أو البطاقات أو التحقق من الهوية، سيُطلب منك دائماً تقريباً تقديم هويتك وعنوانك.
الاستفسار عن الرسوم
ينشأ الكثير من اللبس بسبب رسوم الحساب، أو مصاريف البطاقات، أو التحويلات الدولية.
لا توقع على أي شيء دون قراءته
اطلب دائماً شرحاً موجزاً أو بعض الوقت إذا لم تفهم العقد بالكامل.
طلب كتابة المصطلحات الرئيسية
بالنسبة للآيبان (IBAN) أو البيك (BIC) أو الرسوم أو أسماء المنتجات، غالباً ما يفيد أن يكتبها الشخص المعني باختصار.
فتح حساب
تريد فتح حساب جاري جديد.
أود فتح حساب. ما هي المستندات التي تحتاجها لذلك؟
هل هناك رسوم شهرية؟
البطاقة محظورة أو مفقودة
تحتاج إلى مساعدة سريعة بخصوص بطاقتك.
بطاقتي البنكية لم تعد تعمل. هل يمكنك التحقق من ذلك من فضلك؟
أعتقد أنه يجب عليّ حظر البطاقة.
شرح كيفية إجراء التحويل البنكي
تريد إجراء تحويل بنكي ولكنك لست متأكدًا من كيفية القيام بذلك.
أود إجراء تحويل بنكي. هل يمكنك شرح ذلك لي باختصار؟
كم من الوقت يستغرق وصول الأموال؟
مقارنة الرسوم
تريد أن تفهم ما إذا كان الحساب يستحق العناء بالنسبة لك.
ما الفرق بين هذا الحساب والخيار الأرخص؟
ما هي الخدمات المشمولة في السعر؟
كيف أسأل عن المستندات المطلوبة لفتح حساب؟
العبارة المباشرة هي: ما هي المستندات التي تحتاجها بالضبط لفتح الحساب؟
كيف أسأل عن رسوم الحساب؟
اسأل: كم تبلغ الرسوم الشهرية، وما الذي يشتمل عليه الحساب؟
كيف أطلب شرحًا بسيطًا للخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟
قل: هل يمكنك من فضلك أن توضح لي خطوة بخطوة كيف تعمل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟
ما الذي أحتاجه لفتح Girokonto عندما أكون جديداً في ألمانيا؟
تطلب معظم البنوك جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية وطنية، وMeldebescheinigung (إثبات التسجيل في Einwohnermeldeamt)، وأحياناً إثبات دخل. تتيح بعض البنوك المباشرة فتح الحساب عبر الإنترنت بالكامل من خلال عملية التحقق عبر الفيديو، دون الحاجة لزيارة الفرع.
كيف يمكنني حظر بطاقتي فوراً إذا فقدتها؟
اتصل فورًا بالرقم 116 116 أو بمصرفك. يمكن حظر معظم بطاقات الخصم والائتمان المدعومة عبر 116 116، لكن ليس كل مُصدر مشاركًا. استخدم رقم الحظر الخاص بمُصدر البطاقة عند الحاجة. كما تسمح مصارف كثيرة بالحظر عبر التطبيق. وإذا سُرقت البطاقة فأبلغ الشرطة أيضًا.
ما الفرق بين Dauerauftrag وLastschrift، ومتى أستخدم أياً منهما؟
باستخدام Dauerauftrag، تقوم بتحديد مبلغ ثابت بنفسك يتم خصمه من حسابك على فترات منتظمة — على سبيل المثال الإيجار الشهري. أما مع Lastschrift، فإنك تأذن للدائن بتحصيل مبالغ متغيرة مباشرة من حسابك — وهو أمر شائع في فواتير الكهرباء أو الهاتف المحمول. في حالة Lastschrift، يحق لك استرداد المبلغ المخصوم في غضون ثمانية أسابيع دون إبداء أسباب.
أفعال ذات صلة
افتح مجموعات الأفعالمواضيع ذات صلة
هذه النصوص مخصّصة فقط لتعلّم اللغة والتوجيه العام، وقد تكون مبسّطة أو غير محدّثة، وهي ليست استشارة قانونية أو مالية أو طبية أو ضريبية. بعض المحتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. يُرجى التحقق من التفاصيل المهمة لدى الجهة المختصة أو لدى مختص مؤهل.